店舗の感想(お気持ち掲示板)(3051ページ目)

LCに寄せられたお客様からのありがとう&店舗の感想「LCお気持ち掲示板」スタッフが返信します

こちらは、ラブコスメサイトリニューアルに伴いサービス終了となります。
今までご利用いただきありがとうございました。

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    臭いが気になっていたのですが、少しマシになった気がします。

    スタッフ雪村

    長くご実感いただけますように…

    嬉しいご実感をお伺いできて、とてもホッといたしました~♪夏は特に臭いが気になる季節ですね!私もジャムウユーザーですが、最近は新フレーバー『レモンライム』で香りに癒されつつケアを続けています!ぜひご覧になってみてくださいませ♪もっとご実感頂けるように、これからもサポート頑張ります!

    2012/06/13/ 12:08

  • 商品へのお声

    商品へのお声 ★★★★★

    ジャムウへの感想です。デリケートゾーンの臭いに悩んでおりました所、HPで調べまして、試しに使ってみようと思い、注文させて頂きました。先日初めて使用し、びっくりしました。匂いがケア出来ているようでした。やみつきになりそうです。洗いあがりもさっぱりしており、購入してとてもよかったです。

    スタッフ雪村

    一緒にお悩みに寄り添っていきたいです

    マッキー様のお悩みサポートができたことに、ホッとしております。ご投稿を拝見して、私も同じように悩みジャムウでケアした時の実感・嬉しさを思い出しました。女性のデリケートなお悩みにそっと寄り添って、サポートしていけたら本当に嬉しいです。ご相談もいつでもお待ちしております♪お気軽にお声掛けください!

    2012/06/13/ 11:35

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    教えてLCで回答をくださった花川さん。どうもありがとうございました。稀有な例で誰からも回答がないのかなとますます不安になっていたところ、花川さんよりのアドバイスでほっとしました。一人にでも声をかけてもらうと安心できるものですね。どうもありがとうございました。

    スタッフ雪村

    心からのサポートをこれからもお届け致します

    頂いたコメントを花川にお伝えしました。丁寧なお言葉に恐縮しておりました!実は、私も『教えてLC』へのご投稿を拝見させて頂きました。マーガレット様の不安なお気持ちに同じスタッフの花川が、少しでも寄り添えたことにホッとしております。これからもいつでもご相談ください!心からのサポートをお届け致します。

    2012/06/13/ 12:37

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    梱包の箱に「割れ物注意」の手書きシールが貼られているのを見て、感動しました!以前箱の破損で、緊張しながらご連絡したことがあったのですが、偶然かもしれませんが、シールに気づいたのがその次の注文からでした。メール以外にも目に見える形でお返事を頂いたようで、とても嬉しかったです。

    スタッフ雪村

    お客さまのお心に沿ったサービスを

    無事お届け出来てホッといたしました!実は…以前ご迷惑おかけした経緯を確認したスタッフが、梱包の際にシールを貼る工夫などをしてお送りしていました。ノゾミ様が気づいて下さった件をお伝えしましたら、とても恐縮しておりました!小さな工夫を積み重ねて、これからもご満足いくサービスをお届けしてまいります!

    2012/06/13/ 11:49

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    対応についてのメッセージで良かったのか分かりませんが…。誕生日月にお買い物をしたのですが、さり気なくメッセージカードが入っていてとても感動しました。本当に嬉しかったです。素敵なお心遣いに幸せをいただきました。またお買い物させていただきますね。

    スタッフ雪村

    お誕生日おめでとうございます~♪

    カテゴリはこちらで全く問題ございません!ご投稿ありがとうございます♪LCからのサプライズ!お喜びいただけてホッといたしました~♪スタッフ一同、心からの感謝とお祝いをこめて、お贈りさせていただきました!幸せを感じていただけて、私たちスタッフも幸せです…♪またのご利用を心よりお待ちしております♪

    2012/06/13/ 12:09

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    以前のやり取りで、こちらが払い込み方を間違えてしまい、受理されなかったため商品が来ない、ということがありました。その際、迅速かつ丁寧に対応してくださって、非常に申し訳なく、またとても嬉しかったです。今更になってしまいましたが、あの時はありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

    スタッフ松山

    喜んでいただけて、安心いたしました!

    sider様こんにちは!ご投稿ありがとうございます。スタッフへの嬉しいお言葉、しかとお伝えいたします…!カスタマースタッフの対応は本当にピカ一だと同じスタッフながら感じております!それとタイピングの速さもすごく速いです…!これからも皆さまに喜んでいただけるようなサービスができるように頑張ります!

    2012/06/12/ 17:12