スタッフへのお声 
先日、注文確定メールが届いてないという問合わせをしました。メールＢＯＸのどこにも見当たらず、検索してようやく見つかりました。問い合わせに対してのメールも同様に見つからず二度も問い合わせてしまい、お手数をおかけし申し訳ありませんでした。しかし丁寧な対応で、問い合わせに対するメールにも誠意を感じました。本当にありがとうございました。
みっふぃーさん
2012/12/21/ 19:50
スタッフ藤田
不明な点をいつでもご説明しお客様に快適にお買い物して頂くことが、私達の仕事でございますので、問題はございません。寧ろこのようなお言葉を頂いてしまい申し訳ないです…！ありがとうございます。これからも不明点はいつでも遠慮なくお問い合わせくださいませ。
2012/12/26/ 10:57
サービスへのお声 
いつも丁寧な梱包とクリスマスプレゼント用にかわいいラッピングをしていただきありがとうございました。今回はついにプエジェル１Ｌを購入！自分磨きが楽しいです。年末だからちょっとＬＣカレンダー期待しちゃいましたが、やっぱりカレンダーおまけつきの商品でないとダメだったみたいで残念です。
まっきぃさん
2012/12/21/ 18:17
スタッフ藤田
まっきぃ様、お気持ちのご投稿をありがとうございます。カレンダーについて残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後は、ますます皆様に喜んで頂けるノベルティをお届けしていきたいとコンシェルジュ一同現在、着々と計画中ですので、今しばらくお待ち頂ければと思います…！
2012/12/25/ 20:08
サービスへのお声
ＬＣの皆様お久しぶりです！今回は対象品じゃない物の購入にも関わらずカレンダーをおまけして頂きありがとうございました！ 少し前にメール頂いてから欲しかったのですが自分の都合で今さらになってしまったので…駄目元で伺ってみてよかったです。 来年はＬＣカレンダーに予定を書き込みつつ、購入したプエラリアサプリプラスで自分磨き頑張りますね☆
美希ちょこさん
2012/12/21/ 15:28
スタッフ藤田
カレンダーがお手元に届いたとの事で、良かったです♪プエラリアサプリを飲み始めたタイミングなども書き込んで頂くと、ますます自分ケアの励みともなるかと思います。善しければご活用くださいませ♪私も恋愛関係の予定をこのカレンダーにどんどん埋めていきたいと思っております！（今はまだ仕事関係だけですが…）
2012/12/25/ 20:05
スタッフへのお声
お客様からの感動コメント紹介のコーナーに自分の投稿を見つけてビックリ！ 椿さま、その後「くろつや美人」も購入しました。それも子供に「真っ黒～！」と大ウケ（笑）良い子だった日のご褒美にお風呂で泡立てネットでモコモコにして身体に塗ってあげると「ソフトクリームになったみたい」と喜びます。私は今、フェイスクリームにハマッています！
れんれんさん
2012/12/21/ 15:24
スタッフ椿
れんれん様、まさか改めてこのようにお気持ちのご投稿を頂けるとは思ってもおりませんでしたので、とても嬉しいです。「くろつや美人」も、お子様と一緒に使用して頂けるなんて嬉しい限りです。また１つ、このお気持ちが私の中での「感動体験」となりました…！今後とも、ご投稿をお待ちしております。
2012/12/25/ 19:51
商品へのお声
最近、同じ会社の気になる彼が二人きりになると頭をナデナデしてくれます！先日購入した『マンダリンミスト』と『ナデテシャボン』、そして以前購入した『ヌレヌレ・イノセントオレンジキッス』が良かったのかもしれません♪『ヌレヌレ・イノセントオレンジキッス』もう買える機会はないんですか？
AIさん
2012/12/21/ 13:41
スタッフ白石
ＡＩ様、ときめくメッセージをありがとうございます！ナデナデとは何て素敵なんでしょう～♪男ゴコロをくすぐる香りはこれからもＬＣにお任せ下さいませ！『イノセントオレンジキッス』の件も、開発スタッフに力説して参りますね！ちなみに、ＡＩ様の香りの素晴らしい合わせ方を真似しようと、今メモをしております…。
2012/12/21/ 20:21
商品へのお声
スタッフブログを拝見し、３個あれば１年もつ？そんなにコスパ良いの？１年って夏も使うの？（すみません！）と思いつつ購入したビューティーベリーナイトパック。超乾燥肌の私には、確かに夏も必需品でした。季節や肌の状態によって、たっぷり・しっかり・薄～くなど塗り分けてます。一年に一度で結構ですので再販願います！また次の一年分（３個）購入したいです♪
とらりすさん
2012/12/21/ 13:08
スタッフ白石
とらりす様、嬉しいご意見をありがとうございます！１年に渡り使って頂けている上に、来年分も、とのお言葉…思わず小さくガッツポーズをしてしまいました。そしてとらりす様の塗り分けのテクニック、スタッフよりも活用されていると、今隣のスタッフと感動しております！私も参考にさせて頂いてもよろしいでしょうか！
2012/12/21/ 20:19
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自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
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