商品へのお声 
教えて下さい！！ ライアンエスの説明書ですが、日本語がありませんでした！！ 英語やら他の言語はありますが、日本語だけはありません。 困っています。
希沙羅さん
2018/08/28/ 16:59
スタッフ関根
ライアンエス クラシックローター（コーラルローズ）の説明書に日本語の記載が無かったのですね…。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。メールにて詳しくご案内させていただきます。安心してご使用いただけるようご説明させていただきますので、お時間許す時にご覧くださいませ。
2018/08/29/ 17:14
スタッフへのお声 
三井さんお久し振りです♪超久し振りの掲示板です♪数ヶ月振りに購入しましたよぉ。今届きました。ジャムウ・ビューティーバブル オレンジライム何個目の購入かしら？（笑）何度購入しても飽きない香りですよね。柑橘系好きにはたまらない☆恋のたしなミスト シュンカンオトメは初めて購入したから使う時が楽しみですよぉ♪
りおりおさん
2018/08/28/ 09:06
スタッフ西園寺
ご投稿ありがとうございます☆柑橘系のフレーバーが大好きなスタッフといえば三井ですが、西園寺も夏になると愛用する香りなのです♪爽やかさがまた気持ちをリフレッシュさせてくれます♪部屋の片隅に置いておくと、いざという時に便利な恋のたしなミスト。いち早く生活臭をケアしたいときにオススメです☆
2018/08/29/ 17:13
嬉しいお声
巾着型のラッピングが可愛くて気に入りました。今月のていき便と別に届いたのが、遠距離の彼の来訪初日夜。リビドーロゼ２０１８、しろつやびじん薩摩みかん、ジャムウハーバルソープ。すあしびじんと共に誕生日プレゼントに。「有難う、愛を感じるよ！」と抱きしめてくれました。ロゼの香りが好きな彼はとても喜んで、今まで以上に沢山愛してくれました。
Tamakichiさん
2018/08/27/ 22:45
スタッフ西園寺
ラッピングをお気に召して頂けて良かったです☆パートナー様のお誕生日にＬＣコスメをプレゼントされたのですね！遠距離恋愛は会えない時間が多い分、お互いの気持ちを高め合うことが出来るかと思います♪ＬＣコスメでのケアをお楽しみください☆パートナー様の過ごす１年が充実した幸せな毎日になりますように…！
2018/08/28/ 11:43
梱包へのお声
いつも購入する度にわくわくして、開けています！今回の袋はさくらの恋猫のキュートな柄で閉じ口もリボンではなく紐だったのでリボンより閉じやすそうでした！ＬＣラブコスメの包装はいつも丁寧で嬉しいです。担当してくださった中田さんありがとうございました！
keyさん
2018/08/27/ 19:06
スタッフ関根
梱包への嬉しいご感想をお寄せくださりありがとうございます！さくらの恋猫デザインのＬＣ袋は、シンプルかつ上品なデザインで可愛いですよね♪梱包スタッフは１つ１つの商品を丁寧に・心を込めて包み込んでおります。中田にも伝えておきますね☆これからもプレゼントを開封するときのような喜びをお届けします！
2018/08/28/ 11:42
スタッフへのお声
いつも丁寧にありがとうございます。素朴な要望で、ＬＣラブコスメさんのお試しコスメの件。使い方が分からない時があって、使っていません。お試しコスメの使い方の小さいメモみたいなのがあると嬉しいです！！ご検討いただけますと、有難く思います。
希沙羅さん
2018/08/27/ 13:24
スタッフ高橋
お試しコスメの使い方が分からず、使用していないものがあるのですね。ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。手元で確認出来たら、すぐにでもお使い頂けるかと思います。頂きましたご意見は社内に共有し、今後に活かして参ります。使用方法につきまして、ご案内致しますのでいつでもお問い合わせください☆
2018/08/28/ 11:45
スタッフへのお声
スタッフ中居さん、お返事コメントどうもありがとう御座います♪私がＬＣラブコスメユーザーになった一昨年からお世話になっている中居さん。どんな時も優しく温かく対応してくださり、本当に助かります…！中居さんのブログや中居さんの「窓」、いつもチェックしていますよ！私のリビドー ロゼもあんな感じです（笑）中居さん、これからも私の恋を見守っていてくださいませ♪
cotton.さん
2018/08/27/ 02:08
スタッフ中居
ブログや中居の窓をご覧くださりありがとうございます♪cotton.様からのお声には、毎回元気をもらってばかりです！これからもＬＣラブコスメを楽しくご利用いただけるように、親しみ溢れるような企画を行ってまいります☆商品の使い切り時に何か工夫されていることがございましたら、ぜひ教えてください♪
2018/08/27/ 14:05
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
お客様の大切な個人情報を守ります
個人情報登録や商品の購入等を行う箇所は暗号プロトコルを使用しています。
ラブコスメは、Pマークの登録事業者のサービスです。
