サービスへのお声 
いつもありがとうございます。今回は、うっかりＧＷに被るように注文してしまったのですが、今、届きました！ ありがとうございます。ハナビラのサンプルがついていたので、さっそく試してみようと思います。気にはなっていますが、いきなり買うのは怖いので、嬉しいです！
みずきさん
2013/05/02/ 09:54
スタッフ麻倉
連休前にお届け出来て、安心いたしました。このＧＷは、何をして過ごされましたか？私は、都内のラーメン屋の行列に、１時間近くも並んでおりました…♪お肌につける商品は、一度少量で試してみたい気持ち、敏感肌の私も共感いたします…！ぜひぜひ、サンプルをじっくりお試しください♪
2013/05/08/ 19:56
商品へのお声
先日いただいたリュイール（紫のディープなんとか）を使ってみたらとても良かったです。その商品とローズエピソード２と比較してどちらにしようか迷いましたが、限定品のこりわずか、ということでエピソード２のほうを選んでみました。届くのを楽しみにしています。
ささせがわささみさん
2013/05/01/ 22:26
スタッフ神戸
ラブコスメ リュイールについてのご感想ありがとうございます！その後、「エピソード２」は無事にお届けできましたでしょうか？この商品に込められた『気持ち良さと共にキレイを磨く』という『第二章』の物語…、体験して頂けましたら幸いです♪また、ご使用後のご感想などもお聞かせ頂けますと嬉しいです…！
2013/05/08/ 13:51
スタッフへのお声
試してみたい商品がありまして、注文をするとサンプル品が同梱されてるのを思い出し、コメント欄にわがままなお願いをしてしまいました。ですが、「サンプルのご用意があるので同梱しますね」と優しいメッセージが…。わがままを聞いてくれてありがとうございます！
ちょこれぃとさん
2013/05/01/ 21:16
スタッフ村田
ご要望のサンプルをお届けでき、ホッといたしました♪お肌につけるアイテムは、ご実感できないと不安なこともありますよね。文章や写真だけではなく、実際にご使用いただくことが、商品の一番のご説明になると思っております。お試しいただいた中で、お気に入りを見つけていただけましたら嬉しいです♪
2013/05/08/ 09:41
梱包へのお声
２回目の注文です。初注文時の中身の梱包が、とても丁寧で可愛らしかったです。商品の使い方や「はじめての方へ」と書かれたブックレット等も入っていて、ホームページ上では分かりにくかった使い方も、よく分かりました！ＬＣのサイトはよく彼氏さんと見ていて、まだ気になる商品もいっぱいあるので、これからもちょくちょく利用させていただきます♪
りんさん
2013/05/01/ 20:38
スタッフ鈴木
梱包とブックレットへのお褒めのお言葉、本当に嬉しいです！梱包スタッフが、お客様の笑顔を想像しながらアイデアを出し合い、内容物を考案しております。ホームページでの使用方法が分かりづらく、ご不便をおかけしました。社内でご意見を共有し、今後もお客様にわかりやすご説明が出来るように心がけてまいります。
2013/05/08/ 09:40
商品へのお声
以前に買ったものなんですが、たまたま今朝レモンライムキッスを開封したんです！今日の再登場にビックリ（笑）ブルーな気分も吹き飛ぶすっきりした香りがとても気に入ったので、再販されて嬉しいです☆暑い時期にぴったりだと思うので、真夏まで売っていて欲しいです～！
香深さん
2013/05/01/ 17:32
スタッフ田上
柑橘系の爽やかなフレーバーは、夏場にピッタリのアイテムですよね。私もブルーな気分になった時に、香りで癒されてみようと思います…♪真夏までにまだ時間がありますが、もうすぐ蒸し暑くなってくる季節ですので、一緒に乗り越えていきましょう♪販売期間延長のご希望、社内で共有させていただきます！
2013/05/08/ 09:40
スタッフへのお声
注文日から１週間過ぎてから、急遽配達日の変更をできないかと、ダメもとでＴＥＬでお願いしたところ、ご対応頂いた水戸さまに、配慮して頂き助かりました。ありがとうございました。で、投書するためにログインしたら……雪村さん♪発見！もしかして…１０回め達成？！
れふぁさん
2013/05/01/ 12:17
スタッフ雪村＆ピヨ子
な、なんと…？隠れんぼメッセージへの「見つけた！」、じゅ、じゅっかいめ…１０回目頂きました～～～～♪♪♪れふぁ様に初めて頂いた「見つけた！」は１月１６日でした…。２月には達人、３月には名人に…そして今日、５月１日。し、師匠…と呼ばせてくださ～い！あとは記録を伸ばすだけ…！？はぁ…凄すぎます～！！
2013/05/01/ 14:00
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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