サービスへのお声 
４月の終わりに注文して、届いたのが５月の頭。自分の誕生日から２週以上経っていたのに、誕生日のお祝いメッセージ（しかも、手書き！）が同封されていました。年度始めで、誰もが忙しい時期の為か、毎年あんまりお祝いしてもらえないので…、とっても嬉しかったです♪ありがとうございました！！
ばねさん
2013/05/07/ 21:50
スタッフ三咲
ばね様のご丁寧なご投稿に感動しております。バースデーカードをお気に召して頂けて、この上ない嬉しさです♪そして新たな一年をＬＣと共に迎えて頂けて感激です。お誕生日には、何か美味しい料理を召し上がりましたか？是非お聞きしたいです～！私の去年の誕生日は、確か「焼きそば」でした…。
2013/05/09/ 09:26
スタッフへのお声 
問い合わせしたいことがあって、カスタマーセンターにメールさせていただくと、いつも必ず丁寧なお返事をくださって、本当にありがとうございます！
桔梗さん
2013/05/07/ 19:45
スタッフ村田
お困りごとが解消し、安心いたしました♪インターネット店舗ですと、直接お客様とお顔を合わせることができない分、何かご不便が無いか、疑問に思われることが無いか、いつも気になっております。お問い合わせなどでお声をいただき、お役に立てますと、とっても嬉しいです。いつでもそっとお傍でサポートいたします♪
2013/05/08/ 15:23
商品へのお声
いつもお世話になっております。ＬＣさんの商品を見て、次に何を買おうか迷うのが、私の趣味のひとつです。友達に自慢したいけど、教えたくない秘密のお店です。これからもお世話になります。ところでコンシェルジュ雪村さんへ、１日五分のメッセージ、拝見しましたのでご報告致します。
ありかさん
2013/05/07/ 14:11
スタッフ雪村
嬉しい趣味について拝見して、コンシェルジュ一同、にんまりしております～♪お気に入りの物って…ちょっと秘密にしたくなりますよね♪ＬＣがありか様にとって、そんな風なお店であれることが、本当に嬉しいです～♪そして、隠れんぼメッセージへの嬉しい「見つけた！」も…♪Ｗの秘密…Ｗ、いえいえ何倍も嬉しいです♪
2013/05/08/ 09:23
商品へのお声
ハナビラ化粧水、定番化おめでとう！販売終了を見たときはショックでしたが、先日、ＨＰを見たら定番化の文字が！こちらを使い始めてから、肌荒れがなくなったので、とても重宝しています♪良い商品を、ありがとうございます。次はぜひボディ、顔に使えるＵＶ商品を作ってください。
あやめさん
2013/05/07/ 11:42
スタッフ村田
定番化への温かなお言葉、ありがとうございます！これから長く、お肌の調子を整えるお手伝いができましたら、とっても嬉しいです♪ＵＶ商品へのご要望、お預かりしました！まだ寒い日があるとはいえ、夏に向けて紫外線が強くなる時期ですから、紫外線対策は重要ですよね…！次の開発の際に、検討させていただきます。
2013/05/08/ 15:23
梱包へのお声
通販をかなり利用していますが、こんなに丁寧な梱包は初めてです。直筆のメッセージも入っていて、びっくりしました。今お付き合いしている彼氏さんとは、もともと相性がいいのですが、もっとキレイになりたい、もっと気持ちよくなりたい、気持ちよくしてあげたい、と思って、ＬＣさんのお力をお借りしています。
リキさん
2013/05/06/ 22:08
スタッフ村田
梱包への温かなお言葉、とっても嬉しいです！箱を開けたお客様の笑顔を思い浮かべ、スタッフ一同知恵を出し合いサービスを考案しています。彼氏様を思うお気持ちがとても素敵で、感動しました…！キレイになるための女性磨きの時間が、楽しみになっていくようなサポートを充実させ、そっとお傍でサポートいたします♪
2013/05/08/ 16:57
サービスへのお声
おや？隠れんぼメッセージ？しかも５分しか出ない？謎解きメッセージみたいで、ちょっと考えこんでしまいました。あっ、リビドーのサンプル、ありがとうございます！今までなかったのは、サンプルにするの難しかったのですね！やってやれないことはない～。スタッフの皆さま、これからも面白い？サンプルつくってくださいね！
amatare3さん
2013/05/06/ 20:16
スタッフ雪村
私も改めて想像してみました。『ログインすると、いきなり５分間メッセージが登場！…なんだろ、これ？』…。自分で考えておいてなんですが、そう思います！でもご一報ありがとうございます！サンプルも長く時間がかかってしまいましたが、ようやく…！『やってやれないことはない～！』その気持ちで開発頑張ります！
2013/05/08/ 09:28
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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