いつも敏速な対応に感謝です。
betty-bettyさん
2014/01/18/ 21:37
スタッフ吉田
こちらこそ、ありがとうございます♪
こちらこそ、日頃ご愛顧頂きありがとうございます。このように、『ありがとう』を頂ける事が、私たちスタッフの元気の源となっているとともに、仕事へのパワーにもなっております。これからも丁寧かつ迅速にご質問等お答えさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2014/01/21/ 21:52
スタッフへのお声 
いつも敏速な対応に感謝です。
betty-bettyさん
2014/01/18/ 21:37
スタッフ吉田
こちらこそ、日頃ご愛顧頂きありがとうございます。このように、『ありがとう』を頂ける事が、私たちスタッフの元気の源となっているとともに、仕事へのパワーにもなっております。これからも丁寧かつ迅速にご質問等お答えさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2014/01/21/ 21:52
スタッフへのお声
ログインで苦戦していた私に、一から丁寧に教えてくれてありがとうございました！また、包装なども丁寧で嬉しかったです。欲を言えば…もう少し値段を下げて欲しいなと思いました。学生なので、買いたくても、値段的に…。と思ってしまいます。それは、私だけでなく、他の学生さんも思っているかと…。値段をもう少し考えて頂けると嬉しいです。
ささたろうさん
2014/01/18/ 20:57
スタッフ神戸
ご投稿ありがとうございます！お役に立てて何よりです。また、商品の金額に関しましては、ご希望に添うことができておらず申し訳ございません…！頂いたお声は、社内に共有いたしました。商品は成分にこだわり、一切妥協をせず品質基準を守って安全なものを開発しておりますので、何卒ご理解頂けますと幸いです。
2014/01/21/ 09:45
商品へのお声
いつもお世話になっております。新商品開発には多大な時間と努力を要しており、それが完成した時には我が子を愛おしむような気持ちで届けてくださっていることがよくわかります。また、商品開発は実際スタッフの方の声や要望を取り入れ、使ってみた感想など参考になることばかりです。これからも色々素敵な商品開発をよろしくお願い致します☆
ちっちさん
2014/01/18/ 20:30
スタッフ東
とても嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます♪ちっち様がおっしゃる通り「我が子を愛おしむ」ように一つ一つ丁寧にお届をしております。お客様からこんな商品は無いのですかとお問い合わせを頂き、開発に努めております。これからも喜んで頂ける商品開発に努めてまいります。
2014/01/21/ 09:59
商品へのお声
早速、招き恋猫の後利益が…！年明け早々ケンカしてしまった彼と、昨日無事、年明け初のラブライムをしました。とても熱い夜でした！！今年はますますラブラブな予感。ありがとうございま～す♪
みさきさん
2014/01/18/ 17:58
スタッフ西園寺
わぁ♪とっても素敵ですね！これは、招き恋猫のご利益なのでしょうか…！？そのように思っていただけることがとても嬉しいです♪このようなお声を頂くと、私はとても羨ましくなります…そのラブラブを、分けていただきたいですっ…♪まだまだ寒い日が続きますので、愛の力で寒さも吹き飛ばして下さいませ～♪
2014/01/21/ 21:48
スタッフへのお声
女性のスタッフさんの心づかいが感じられる対応で、商品も毎回気に入ってます。
emilyさん
2014/01/18/ 16:42
スタッフ吉田
対応、商品共に気に入って頂けているとのこと、とても嬉しいです。何かご不明点やご不安な事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、丁寧かつ迅速に商品をお届けし、よりよい商品開発に努めて参ります。寒い毎日が続きますが、風邪など召されませんようご自愛くださいませ…！！
2014/01/21/ 21:52
スタッフへのお声
「ポイント交換商品を注文した商品と同梱してほしい」とコメント欄でお願いしたところ、注文確定のメールを通じて同梱していただいたことがわかり、安心しました。スタッフの皆様、ありがとうございました。
ゆらさん
2014/01/18/ 14:21
スタッフ神戸
ご投稿ありがとうございます！ご希望のポイント交換商品は、しっかりと同梱されてお届けできましたでしょうか？コメント欄は、お客様とコンシェルジュをつなぐ大切なコミュニケーションの場ですので、どんなことでも、お気軽にご記入頂ければ嬉しいです。精一杯、対応させて頂きます…！
2014/01/20/ 20:03
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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