サービスへのお声 
おはようございます☆久々に、かくれんぼメッセージに出会いました♪スタッフ全員で飲みに行くのは楽しそうですね☆私の所では全員が揃う事はなかなか難しいので羨ましいです！たくさん飲む方ですか？自分はワインを飲まなければ、いくらでも行けちゃいます（笑）
ちょこれぃとさん
2014/08/02/ 09:06
スタッフ三井
二本柳さんが別の部署に行ってしまったので、代わりに返信させていただきますね。たまに全員で飲みに行けると楽しいですよね！私もワインはあまり得意ではないので、とても共感してしまいました（笑）今ですとビールやモヒートが美味しい季節ですよね…♪
2014/08/04/ 15:32
スタッフへのお声
いつも利用させて頂いてます。丁寧な梱包ありがとうございます♪
mimiさん
2014/08/02/ 01:17
スタッフ益田
いつもご利用下さり、誠に有難うございます！梱包スタッフに、mimi様の嬉しいお言葉を伝えたところ、とても喜んでおりました♪これからも丁寧で真心のこもった梱包を頑張るぞ！と心の励みになった様子です。暑い日が続いておりますが夏バテに気をつけてお過ごしください♪
2014/08/04/ 18:42
サービスへのお声
先日グッズを購入させていただきました。初めてのことだったのでとても抵抗がありましたが…届いてびっくり！サンプルをサービスしてもらったり、可愛らしい巾着まで同梱してあり感激です！買ってよかったです。これからもお世話になります♪
おおかみさん
2014/08/01/ 23:38
スタッフ東
おおかみ様☆初めてのご注文はとてもご不安なお気持ちになりますよね。梱包につきまして、気に入ってくださりとてもうれしいです。梱包スタッフが１つ１つ丁寧に梱包をしております。ＬＣ袋はご旅行の小袋や普段の小物入れとして、是非ご活用下さいませ♪
2014/08/04/ 19:06
スタッフへのお声
パスワードの件で、どうすればいいのか困って問い合わせをさせていただきましたところ、とても親切に迅速に対応してくださいました。気になっていた商品がありましたので、早速チェックしたり買い物したりできる！と、嬉しくなりました。ありがとうございました。
春藍伽さん
2014/08/01/ 20:37
スタッフ小栗
ご投稿ありがとうございます。困った時にすぐに解決ができるととても気持ちいいですよね♪お問い合わせいただいた内容については順にご案内をさせていただいているためお待たせすることもあるかと思います。ですが、いつでもお力になれるよう今後も努めてまいります。
2014/08/04/ 11:44
商品へのお声
いつもお世話になってます。これからも女性の事を第一に考えた商品開発に期待しています。それと同時に男性の事も深く知りたいので、メルマガも更に充実させてくださいね。注文するに至るまでの時間が楽しいし、注文してから商品が届くまでの時間、もちろん届いてからも充実しています。
南国パラダイスーさん
2014/08/01/ 17:12
スタッフ春田
メルマガも楽しんで下さっているのですね。とても嬉しいです。南国パラダイスー様でしたら、きっとＬＣのコラムも楽しくお読みいただけると思います…♪ラブリサーチなど、ぜひご覧くださいませ。商品の使用感はいかがでしょうか？ぜひ教えて下さいね…！
2014/08/04/ 18:20
梱包へのお声
初めて購入した商品が、先程届きました。だいぶ悩んでからの購入になりましたが、梱包も皆さんがおっしゃる通り丁寧にされてました。今夜、早速ケアを始めようと思っています。ありがとうございました。
たかはさん
2014/08/01/ 17:04
スタッフ神戸
ご投稿ありがとうございます！じっくりとご検討されてからご購入いただけたとのことですが、ご不明な点などはございませんでしたでしょうか？商品は問題なくお届けできたようでホッといたしました。初めてのケアのご感想も、また教えていただけると嬉しいです～♪
2014/08/05/ 14:45
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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