サービスへのお声 
すみません、もしかしてラインの登録をすると、ラインで友達になった人に、わたしが、ラブコスメを気に入っていますとか出ますか？何のために、配達の時にバレないようにしてるんですか？やめていただきたいと思います。
さらちゃんさん
2019/05/15/ 22:37
スタッフ関根
ＬＩＮＥのご登録のみでは特に表示はされることはございませんので、ご安心くださいませ。ご友人様に「この投稿を気に入っています」と表示されるのは、記事に対して「いいね」を押された場合となります。詳細ご案内できたらと思いますので、メールにてご連絡いたします。
2019/05/16/ 09:18
サービスへのお声 
先日ジャムウの石鹸を注文させていただきましたところ、たまたま誕生日の月だったためお誕生日プレゼントが同封されていました。ありがとうございます。ただ残念なことに注文する際に折角割引してくれるプレゼントもありましたが適用にならず残念でした。
takaさん
2019/05/15/ 08:03
スタッフ高橋
ご注文をいただきまして誠にありがとうございます。そして、お誕生日おめでとうございます☆割引が適用されないと、せっかくのお買い物も残念なお気持ちになってしまいますよね。今後、ご注文確定メールなどで、割引等、疑問がある際はお気軽にお問合せくださいませ。ご案内させていただきます。
2019/05/15/ 09:37
商品へのお声 
ＬＣさんの商品はどれも大満足。再販希望も沢山！買い損ねると絶対後悔したので、一番欲しい物をリクエストします。「ジャムウ ビューティバブル プレミアムミント」これから暑くなるし、一年中使いたい商品です。是非、定番化にお願い致します！！一年中、ツルピカ、スベスベの肌でいたいのはいくつになってもかわりません！
まみまみみさん
2019/05/14/ 23:05
スタッフ高橋
ＬＣ商品を大満足と仰っていただきありがとうございます☆「ビューティバブル プレミアムミント」は暑くなるこれからの季節には嬉しいですよね。ツブツブのあの使用感も気持ちよく、私も忘れられません♪定番化のご要望として社内に共有させていただきます。
2019/05/15/ 09:28
嬉しいお声
リビドーロゼ購入後、初めて使いました。相手は想いを寄せている主治医なんですが最近冷たかったのに、今日診察の時につけて行ったら流石に病院で押し倒される事は無いけど（笑）ずっとメールも無視されっぱなしだったのが、絵文字付きで返事が来ました。素直に嬉しいです！ありがとうございます☆
ハヌルさん
2019/05/14/ 20:41
スタッフ関根
初めてのリビドーロゼで嬉しい出来事があったのですね。ご報告ありがとうございます☆女性らしい華やかな香りがハヌル様の魅力を引き出せたのかもしれません。これからもリビドーと共に自分磨きのお手伝いができましたら幸いです。今後ともＬＣラブコスメをよろしくお願いいたします。
2019/05/15/ 09:18
商品へのお声
ＬＣラボクリアエッセンスが販売された時欲しかったのですが、気がついた時には売り切れでした。気づくのが遅かった私が悪いので、再販されるのを待とうと思い待っていました。今回、再販されましたよね。なのに、あっという間の売り切れでしたね。ほんとに欲しくて待ってたのでとても残念です。
かなしさん
2019/05/14/ 15:06
スタッフ関根
ご興味を持っていただき誠にありがとうございます。ですが、販売終了に伴い、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたお声は再販売のご要望として社内に共有させていただきます。今後も素敵と思っていただける商品をお届けできるよう努めますのでＨＰをチェックしていただけますと幸いです。
2019/05/15/ 09:16
スタッフへのお声
連投失礼いたします。ていき便のお届け日を一度変更したのですが変更した後にその日は受け取れないことが分かりました。変更は一度きりとのことだったのですがダメもとでご連絡したところ、原さんがお届け日を早めて変更してくださいました。丁寧に対応してくださりありがとうございました！
Arrow.さん
2019/05/13/ 23:11
スタッフ西園寺
原にも温かいお声をくださり、ありがとうございます！ていき便のお届け日にご都合が合わなくなってしまう時、ありますよね。お届け日を早めたり、内容に合わせてご案内させていただきますのでスタッフにご相談くださいませ☆今後もお得にお買い物ができるていき便をご活用いただけますと嬉しいです♪
2019/05/14/ 18:05
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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