スタッフへのお声 
ご担当の東さん、北川さん、ありがとうございました！サンプルのリクエストにも、快く希望のものを入れていただいて、とても嬉しいです。先程届きましたが、想像していたよりもたっぷり入っていてビックリです！こんな大きなサンプル見たことありません♪ＬＣ袋も、とてもかわいいです♪前のも可愛かったけど、今回はキラキラしてます！柄だけでなく、質感も変わるのですね。すごい！ジャムウも、サンプル頂いたプエラリアも、本当に使うのが楽しみ！！丁寧な対応、ありがとうございました☆
もちこさん
2015/09/27/ 17:45
スタッフ藤田
ご投稿をありがとうございます。また無事に到着したとの事で安心しました。サンプルも喜んで頂けて嬉しいです～♪ぜひ使ってみての感想もお教え頂けると幸いです。これからももちこ様に喜んで頂けるＬＣであるようスタッフ一同頑張りますね！今後ともどうぞよろしくお願い致します！
2015/09/28/ 10:40
梱包へのお声
梱包が丁寧でかわいらしくて商品が届いたうれしさが倍増しました。どうもありがとうございました。
roseさん
2015/09/27/ 17:39
スタッフ藤田
ＬＣは女性が女性のために運営しているブランドなので、梱包も女性だからこそ、共感＆喜んでいただける物を…と常に意識して行っております。ですので、rose様からのこのようなご投稿大変嬉しいです～♪えへへ♪（照れました）これからも喜んで頂ける梱包をお届けしていけるよう頑張りますね～！
2015/09/28/ 11:16
商品へのお声
とてもわかりやすい説明書がついていたので、助かりました。
トトロさん
2015/09/27/ 01:18
スタッフ藤田
通販だからこそ、わかりやすい説明記載や説明書の同梱を常に気をつけて対応をしておりますので、トトロ様のこのようなご投稿大変嬉しいです。ありがとうございます。説明書でもわからない点などが発生しましたら、いつでもコンシェルジュにご連絡下さいね。今度ともどうぞよろしくお願い致します。
2015/09/28/ 11:21
商品へのお声 
こんばんは♪本日また注文商品届きました、いつもちがう色の袋とサンプルはとても嬉しい限りです。ヌレヌレで、これは私だけの考えだったらすみません、あの薫りを生かした、ほんのり、色付く商品化は出来ないものでしょうか…？
ゆづきさん
2015/09/26/ 21:40
スタッフ藤田
ヌレヌレへのご要望をありがとうございます！ヌレヌレの色付きは、過去に２～３回程限定フレーバーにて発売をした事がございます。工場や原料の関係で定番としてはなかなか難しいため、限定と言う形をとらせて頂きました。今後もお届け出来る機会があるかと思いますのでお待ち頂けると幸いです！
2015/09/28/ 10:50
梱包へのお声
初めての投稿です。これまでもＬＣさんの商品を購入させて頂いていましたが、今回は私の誕生日月ということもあり、届いた商品と一緒に入っていたバースデーカードを見てとても感激しました。ありがとうございます！些細な心配りが心の底から嬉しかったです。注文したプエラリアハーバルジェルの使用感にも大満足です。これからも使用を続けます。
くいなさん
2015/09/26/ 15:25
スタッフ藤田
初めてのご投稿ありがとうございます！また改めてお誕生日おめでとうございます♪今年１年がくいな様にとって素敵な１年となりますように…♪そしてぜひこの１年もＬＣにキレイのサポートをさせて下さいね♪出来る限りで全力でサポートさせて頂きます！何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
2015/09/28/ 11:07
スタッフへのお声
ありがとうございました！！
ヒロさん
2015/09/26/ 14:35
スタッフ藤田
こちらこそ、ご利用頂きありがとうございました！またのヒロ様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
2015/09/28/ 11:18
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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