梱包へのお声 
輸送中だと思うのでＬＣさんの責任ではないのですが、定期便商品で箱が一部潰れていたとコメントしたところ、いつも以上に丁寧に商品をプチプチで保護して発送して下さっていました。箱、中身の商品共にとってもキレイな状態で届きました。ありがとうございます。
ここあさん
2015/11/19/ 13:34
スタッフ三井
以前は箱潰れのために、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。輸送中の事故が原因であったとしても、破損がないようにＬＣでも出来る限り対策したいと思い、このようにさせていただきました。今後も取り扱いには注意して梱包していきます！
2015/11/20/ 09:17
商品へのお声
隠れんぼメッセージ見つけました。ストロベリーフレーバーシリーズ発売になりましたね。ＬＣさんを利用させて頂いてから、ストロベリー＝クリスマスのイメージが定着しています。友人がストロベリーフレーバー大好きなので、クリスマスプレゼントにしようかなと思っています♪
tomominさん
2015/11/19/ 12:11
スタッフ櫻井
メッセ―ジ見つけていただきありがとうございます。今年もストロベリーシリーズは大人気♪甘くて女性らしい印象だと思いますので、ぜひご友人様にもご紹介ください。冬のストロベリーといえば、私はクリスマスケーキのイメージ…♪ショートケーキが食べたい！（笑）
2015/11/20/ 09:34
商品へのお声
いつも良い商品をありがとうございます。新商品がどんどん開発してくれるので、飽きがきません。これからも、良い商品を宜しくお願いします。
調査業界ＮＯ１さん
2015/11/19/ 03:45
スタッフ櫻井
商品へのご期待のメッセージありがとうございます！開発チームにも伝えさせていただきます。嬉しくていつもよりたくさん作ってしまうかも！？（笑）商品を開発する為に、お客様の声というのがとても助けになっています。何かご要望がありましたら教えてくださいね。
2015/11/19/ 11:32
商品へのお声
商品届きました！ハーバル・ロールとボディ・フレッシュミントとシナヤカウォッシュ。私は体のエチケットケアとアンダーヘアーに悩んでいてＬＣさんで見つけてＧＥＴ！早速使って次の日１ヶ月ぶりのデートで悩みを気にせず彼と仲良く出来ました！ありがとうございました！ＬＣファンになりました♪
綺叉芽さん
2015/11/19/ 00:06
スタッフ櫻井
大切なデートの日までに間に合うようにお届けできて安心しました。何より綺叉芽様のお悩み解消のお手伝いができ、そしてデートを楽しい時間にしていただけたことが嬉しいです☆次のデートも楽しみですね。また楽しいご報告が聞けること、期待しておまちしています♪
2015/11/19/ 11:27
スタッフへのお声
綺叉芽です。商品を別の支払い方法で購入した時、メールを開けて内容を確認しようとしたら、ＬＣさんからメールが入っていて、同じアドレスから二回購入されましたがお間違いはないですか？と来ていてビックリしました。そのあとも、同じ梱包にしますか？と言うメールが来てなんだかほっこり？しました。わざわざメールをいただきありがとうございました。
綺叉芽さん
2015/11/19/ 00:02
スタッフ三井
今回はお手数をおかけし申し訳ございません！念のため、同じアドレスから２回続けてご注文をいただいた時には確認をさせていただいています。もし同梱をご希望の際には、お早めにご連絡いただけましたら対応が可能です。他にも何かあればお気軽にお申し付けくださいね。
2015/11/19/ 10:48
スタッフへのお声
櫻井様、西園寺様、何気ない質問に応対してくださりありがとうございました。逆にお気遣い頂いてすみません…。でも今回の一件で更にＬＣさんのファンになりました。商品も大好きですが、何よりスタッフの皆様が素敵すぎますね。
てんチュンさん
2015/11/18/ 23:10
スタッフ櫻井
チャットでご連絡いただいた後、西園寺さんとも確認させていただきました。ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。もし同じようなことがありましたら、遠慮なくご連絡くださいね。ＬＣ商品も気に入っていただけているとのこと、本当にうれしいです♪
2015/11/19/ 11:16
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
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