スタッフへのお声 
中居さん、こんにちは♪先日チャットにてお泊まりの相談と報告をさせていただいたものです｡長い報告を聞いてもらえて嬉しかったです☆またチャットを利用したいと思います♪
ﾏﾘｱﾝﾍﾟｰﾙさん
2016/07/21/ 09:36
スタッフ西園寺
マリアンペール様こんにちは☆チャットご利用いただきありがとうございます。喜んでいただけたとのことで、よかったです♪お客様のお声、中居さんにもお伝えしますね！他にも、お困り事やご相談などございましたら気軽にチャットでお声かけくださいね。楽しみにお待ちしておりますので☆
2016/07/22/ 15:19
スタッフへのお声
ポイント交換と注文とでご迷惑をおかけし、箱が3つになり申し訳ありませんでした。同日注文でしたので間違いはないかのメールや同梱できなかった旨の返信を頂きありがとうございました。今回レモンライム祭りで、以前注文したシナヤカウォッシュも柑橘の香りで良かったです。
ナナさん
2016/07/21/ 00:37
スタッフ西園寺
こちらこそ、たくさんご連絡をしてしまいましたが…レモンライムの香りにご満足いただけてよかったです！柑橘系のアイテムが発売されましたので、私もお風呂でリラックスしながら、香りを楽しんでいます♪ナナ様もぜひ、さっぱりした香りで素敵なバスタイムをお過ごしくださいね。
2016/07/21/ 16:50
嬉しいお声
いつも素敵な商品や参考になる情報を提供していただいてありがとうございます。初めて投稿します。 見つけました！包装のプチプチに「39」！私はその手のものにウトイのでTwitterなどはやってないのでこの嬉しいサプライズをこちらに投稿しました。欲しかった商品が品切れでガッカリしてたのですが、そんなの吹っ飛ぶ嬉しさでした。
ネコミミさん
2016/07/20/ 23:16
スタッフい音字
プチプチのブログをチェックしていただけたのですね。「39」はとっても珍しいと神崎さんから聞いていたので、私も欲しくなりました…！ネコミミ様、とっても強運の持ち主ですね♪もしなにかいいことがありましたら、ぜひ教えてくださいませ！これからも楽しくお買い物していただけるように、がんばります☆
2016/07/21/ 16:50
梱包へのお声
素早い配送とメール対応ありがとうございました！丁寧な梱包にも感動しました！また利用させてもらいます！
さん
2016/07/20/ 22:45
スタッフ西園寺
キレイな梱包でお届けできたとのこと、よかったです。お客さまに安心してお買い物を楽しんでいただけるように、なるべく早くの対応を心がけています！これからも感動していただけるようにがんばりますね♪今回のお買い物で、気に入っていただけたアイテムはございましたか？ぜひ教えてくださると幸いです！
2016/07/21/ 16:50
梱包へのお声
今回初めて商品を購入させていただきました。サイトでも繰り返し見かけた丁寧な梱包を心掛けているという言葉がそのままそっくり形となって、わたしのもとへ届きました。担当された三上さん、ありがとうございました。
萩野さん
2016/07/20/ 22:06
スタッフ西園寺
萩野様の嬉しいお声、なんだか胸がぽかぽかしました…！キレイな状態でお手元に届いたとのこと、ほっとしています。きっと、三上さんの気持ちがたくさん込められていたのですね…♪お声、しっかりお伝えしておきます！これからも受け取った方が笑顔になれるような梱包を心がけてまいります☆
2016/07/21/ 16:49
嬉しいお声
本日注文した商品が届きました！以前使ってみたいと思ってたハーバルジェルの試供品が入ってました！ただ授乳中でも使えるか質問したところ使えないと…。終わったらすぐ使ってみたいと思います！またそれと同時に初めてスタッフさんから手書きのメッセージが入っており、すごく嬉しかったです♪ありがとうございました！
みゅうさん
2016/07/20/ 21:27
スタッフ西園寺
プエジェルを現在使えなかったとのこと、大変失礼いたしました…！気になっていたアイテムということで、少しほっとしました☆少しのあいだは保管いただいて、機会が来ましたらぜひお試しくださいませ。お手紙も喜んでいただけて嬉しいです！またみゅう様やお子さまのお話など、聞かせてくださいね♪
2016/07/21/ 16:49
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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