店舗の感想(お気持ち掲示板) - サービスへのお声(75ページ目)

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    今回3回目購入時に頂いたサンプルが前頂いたのと同じだったのが少し残念で、注文時に選べたら良いのに なんて思ってしまいました…(ワガママですみません)でも他はもう商品と言い、サービスと言い、本当に良いので。今使ってるのが終わったら絶対リピします!

    スタッフ高橋

    貴重なご意見をありがとうございます。

    お試しコスメが前回のお買い物の時と同じものが届いたのですね。残念なお気持ちにさせてしまいました。お客様のご意見は社内へ共有させていただきます。また商品やサービスについてお褒めの言葉をいただけて嬉しい思いでいっぱいです。これからもカズ様に「良い」と思っていただけるように努めてまいります!

    2017/09/04/ 16:43

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    いつもお世話になっております。女性ならではの視点で作られた商品は、どれも魅力的で色々と試してみたくなってしまいます!中身がわからないよう配慮された配送もとてもありがたいです。口コミや体験談のページで、評価が悪いものもきちんと載せてくださっているところも好感がもてます。これからも期待しています!

    スタッフ三井

    ありがとうございます☆

    ようこ様、こんにちは♪中身が分からないようになっていると、安心して荷物を受け取る事ができますよね!良い口コミも悪い口コミも、ご参考にして頂けますと幸いです☆私たちはお客様から頂いた体験談から、商品の開発、改良に努めております。何かお気づきの点等ございましたら、お気軽に声をお聞かせ下さいね。

    2017/09/01/ 15:39

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    毎回入っているお手紙が秋仕様になっていて、秋が一番好きな季節なのでテンションが上がりました!今回はりんごのフワプニーナとライチのヌレヌレを購入しました。香りを楽しみながら、季節の変わり目も乗り切りたいと思います☆

    スタッフ関根

    9月…秋ですね☆

    秋が一番お好きな季節なのですね。とても過ごしやすい気候と美味しい食べ物が沢山な季節、関根も大好きです♪お手紙のデザインにも気付いていただけて大変嬉しく思います。フワプニーナとヌレヌレライチキッスもとても良い香りですよね♪香りを楽しみながらお使いくださいませ☆

    2017/09/01/ 14:02

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    ログインする際に、パスワードを忘れてしまい再発行しようとしたのですが質問も忘れてしまい、チャットで問い合わせると丁寧に案内してくださいました!とても分かりやすくてすぐにログインすることができ、助かりました!

    スタッフ高橋

    お役に立てて幸いです!

    チャットのご利用ありがとうございます!無事にログインすることが出来たようで良かったです。パスワードを忘れてしまうと、困ってしまいますよね。お力になれて嬉しいです!使い方などのご相談もチャットにてお気軽にお問い合わせください☆今後も快適なお買い物のサポートをさせていただきます。

    2017/09/01/ 15:59

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    支払いはいつもコンビニ払いで、、8月のていき便の支払いなのですが、うっかりしていて支払い期限を過ぎてしまいました。どうしたら良いのでしょうか。お手数お掛け致します。申し訳ありません。

    スタッフ高橋

    かえで様、こんにちは!

    支払い期限が過ぎてしまったのですね。そちらの場合、GMOペイメントサービス株式会社へのご連絡をお願いしております。詳細をご案内したく、別途メールにてご連絡致しました。お手数ですが、お時間の許す際にご確認くださいませ。他に何かお困り事等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

    2017/08/31/ 15:30

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    かくれんぼメッセージ見つけました!!もうすぐ8月も終わりますねー。この夏はお盆とアルバイトで終わりました。あと、施設にいる父の様子を見に実家に行ったぐらいで、何とも地味に過ごした感じですが、元気にこの暑い夏を乗り越えられている事がとても有り難いです。体が資本ですものね☆

    スタッフ西園寺

    時間の経過は早いですね。

    いつもご利用ありがとうございます!この頃夜風が涼しく感じ、季節の移り変わりを感じます。お盆はご実家に帰られていたのですね。ゆっくり過ごせましたか?元気にこの夏を乗り越えられたとのこと、何より安心致しました☆健康が一番ですので、風邪など召されませんようお過ごしくださいね。

    2017/08/31/ 14:37