店舗の感想(お気持ち掲示板) - サービスへのお声(464ページ目)

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    お気に入り商品の一覧ページから商品を複数購入する際、一度にまとめて買い物かごに入れられる機能があると便利だと思います。

    スタッフ七海

    貴重なご意見、ありがとうございます!

    貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。さっそく社内で共有させて頂きました。私たちはお客様に安心かつ快適にご利用して頂けることを第一に考えております。このようなご意見は今後のサービス向上に大変役に立ちます…!これからも、お気付きの点がありましたら、ご意見を頂けますと幸いです。

    2013/02/25/ 17:59

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    前回迷った末マリンビーンズを買いましたら、そのあとすぐに限定ピンクが発売され…すごくショックでした。ピンクなら迷わず買ってたのと近日発売とか教えていただきたかったです。

    店長:藤島

    心よりお詫びを申し上げます。

    この度もも様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同よりお詫びを申し上げます。また、近日発売のお知らせに関するご意見を、今後のサイトを運営していく際に、参考にさせていただきます。今後とも、エルシーラブコスメティックをどうぞ宜しくお願い致します。

    2013/02/25/ 17:53

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★

    いつもありがとうございます。15時54分頃、1日五分間しか表示されない『隠れんぼメッセージ』を見つけ、コンシェルジュ雪村さまに一報を、とありました。どこで連絡すれば良いのかわからず、ここから失礼します。会員ページ、色んな仕掛けがあったんですね!

    スタッフ雪村

    あっ!見つかりました~♪小さな楽しみをお届けしたいです♪

    PC・携帯のログインメッセージに1日5分だけ現れるメッセージ!本日は15時50分から5分間でした~♪実は1月の初めからこっそり始めています。1日1回のおみくじ…のようなものでしょうか…♪毎日隠れる時間が変わりますので、ログインの際のちょっとした楽しみにしていただければ…♪ではまた…隠れます!

    2013/02/22/ 16:50

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    今日、注文した商品が届きました。今回とても早く来たので感激でした。包装されている商品は今回もとても丁寧でまたまた感動。開けてみるとプレゼントも入っていてとても嬉しかったです。LCさん中田さんありがとうございます。プレゼントの中には今度買おうかどうしょうか迷っている物が入っていたので試させてもらいますね♪

    スタッフ三咲

    これは以心伝心…?!

    姫ラブ様のご投稿をいつも楽しく拝見しております。なんと、迷っていた商品をお届けすることができたとのこと!!驚きを隠しきれず、鼓動が早くなっております(笑)姫ラブ様と私達の想いが通じ合ったのでしょうか…♪感謝の気持ちをお伝えしたいのは我々の方です!ぜひ商品のご感想なども、お待ちしております♪

    2013/02/22/ 15:58

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    いつも可愛い袋に商品を入れてくださるので嬉しいです。サンプルもつけてくださるので愛用しています。

    スタッフ三咲

    LC袋には我々の想いがぎっしり…♪

    neko77様こんにちは~!サンプルを愛用して下さり、嬉しさで胸が躍っております。可愛い袋だなんて…この上ない喜びですよ~!LC袋はポーチとしても活用できると、お客様からも素敵なお声を頂いております。旅先や、ご友人とのお泊りなどで是非使ってみて下さいね♪

    2013/02/22/ 15:49

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    こんばんは♪先日は体験談をのせていただきありがとうございました。今日は通院の際、サービスの生理周期カレンダーがとても役立ったのでお礼に参りました。携帯でいつでもチェックでき、本当に助かります。それから、スタッフの麻倉さま。いつも丁寧なお返事ありがとうございます♪いつも嬉しいお返事ばかりでチェックするのが楽しみです♪

    スタッフ三咲

    お役に立てて感激です!!!

    いつもご投稿頂き、嬉しく思います。また体験談のご投稿もありがとうございます♪お客様からの体験談やコメントは、我々スタッフにとって宝物なのです。いつも本当にありがとうございます!こうしてお話をすると、パワーをもらえますし…何よりお役に立てることが嬉しいのです♪

    2013/02/21/ 16:51