店舗の感想(お気持ち掲示板) - サービスへのお声(126ページ目)

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    待っていたていき便が先程届きました!今日は娘がインフルエンザになったり、悲しい事が朝からあって心がへこんでいたので、初めてのシルバーのリボンの袋と丁寧な梱包に心癒されました。中を開けたらお誕生日のプレゼントですか?お試しコスメが沢山入っていました。ありがとうございました。

    スタッフ関根

    また来年もお祝いしたいです。

    お誕生日おめでとうございます!お子様が体調を崩されたり、悲しいことがあったり…。おそらく辛いお気持ちであった事とお察ししますが、喜んでいただけたのでしたら良かったです。大変な毎日ですが心癒されるものに救われますよね。LCがりんご様にとってそのような存在でありたいと願っております!

    2016/12/20/ 14:32

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    かくれんぼメッセージ見つけました〜!!師走とは文字通りで、今月に入ってからは何かしらバタバタと忙しくしています。時間も走る事の如く、あっという間に過ぎていきますね。

    スタッフ関根

    tomomin様こんにちは☆

    かくれんぼメッセージを見つけてくださりありがとうございます♪お忙しく過ごされているご様子で、お体を第一にお過ごしくださいね。師走も後半、もっとバタバタしていくのでしょうね…。やることがたくさんありますが、どこか楽しみな関根です。一緒に師走を楽しんで走り切りましょうね☆

    2016/12/20/ 14:32

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    小森さん、メール有難うございます。最初はショックでしたが、気を取り直して初めての体験談投稿しました。一度失敗したので気を付けました。頂いたメールの返信は、後者の「商品の追加」ボタンを押した後の商品追加リストで希望の商品が表示されませんでした。注文確定メールが届く前の対応についても詳しく教えて頂き有難うございます。以後気を付けますね。

    スタッフ関根

    メールありがとうございます。

    小森に代わりまして関根がお返事させていただきます。気をつけながら再投稿していただきありがとうございます。掲載までしばらくお待ちくださいね。商品の注文ボタンのご質問につきましては別途メールをお送らせていただいたので、詳しくご説明いたします。ご確認をお願いいたします。

    2016/12/19/ 19:19

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★

    中居さん返信有難うございます。商品を注文した際に商品の追加をしようと思いましたが、なぜかマイページから出来ませんでした。注文確定してしまうと同梱も出来ないですし、二度手間になってしまいました。先に一緒に注文しておけばよかったのですが、LC新商品の売れ行きがとても早くて数時間で残り僅かや販売終了となってたので驚きました。以後気を付けます。

    スタッフ中居

    お返事ありがとうございます

    ホワイトスノーシリーズの売れ行きには私も驚いてしまいました!あまりにも早く販売終了してしまったので、再販のご要望もたくさん頂いています。商品の追加ができなかったのですね。お手数おかけしております。こちらは別途メールにてご連絡しておりますので、ご確認お願いいたします。

    2016/12/19/ 19:04

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★

    本日22時頃初めて体験談を投稿しましたが、ちゃんと送信されたか心配です。LCさんからメールが届くのは掲載完了してからでしょうか?お気持ち掲示板に投稿すると毎回すぐメールが届くのにそういった事がないので、不安になりました。せっかく時間かけて思いを込めて入力したのに全部消えたのかなと思ったら悲しくなりました。何がいけなかったのか…

    スタッフ関根

    お問い合わせありがとうございます。

    体験談、何時間もかけて書いてくださったのですね。一生懸命書いた長文が消えてしまうと悲しくなってしまいますよね。消えてしまったにもかかわらず再度ご投稿頂きましてありがとうございます。不安に思ったらすぐお問い合わせくださいね。すぐお調べして対応したいと思います。

    2016/12/19/ 19:02

  • サービスへのお声

    サービスへのお声 ★★★★★

    かくれんぼメッセージ見つけました〜!!関根サン、昨日は、お返事を有り難う御座います。今朝は更に冷えたような気がしています。きっと、今までが時期の割に暖かかったのでしょうね。厚着をして雪だるま状態になってます(笑)♪

    スタッフ関根

    心も温かく♪

    tomomin様、こんにちは!メッセージ見つけてくださりありがとうございます☆今朝もとっても寒かったですね。最近は布団から出るのが大変です…。今冬は例年より薄手のコートで過ごしておりましたが、この一週間、急いで分厚いコートに変更です!もこもこ厚着してあったかく過ごしましょうね♪

    2016/12/16/ 16:03