店舗の感想(お気持ち掲示板) - 梱包へのお声(61ページ目)

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    前回も今回もとても綺麗で担当の木村様ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

    スタッフ西園寺

    真心をこめて…☆

    商品を綺麗な状態でお届け出来てとても嬉しく思います。梱包スタッフがひとつひとつ真心込めて梱包しています。担当の木村にもお声があった事をお伝えしておきますね!商品をお入れしている袋も旅行などに持って行くスタッフも多いので、是非活用してくださいね☆いつも丁寧にこれからも商品をお届けしてまいります。

    2017/11/29/ 12:00

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    いつも丁寧な梱包と、袋が可愛いので嬉しいです♪

    スタッフ西園寺

    可愛い袋は色々活用できますよね☆

    丁寧と仰っていただけてとても嬉しく思います。商品を入れている袋はスタッフの間でLC袋と呼ばれているのですが、いろいろな色やデザインがあり、可愛いですよね☆私も細かい物をまとめる際、バッグの中でLC袋が活躍しています♪湊様も是非ご活用くださいませ。

    2017/11/29/ 09:56

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    毎回の購入でついてくるお試しコスメがシャイニングラブエステだったのですが、肌に合わないため毎回使わず溜まるばかりでした。ランダムのオマケだから…とダメ元でシャイニングラブエステが肌に合わない旨を注文時に伝えたら、その後から別のお試しコスメをお届けして下さりました!無理なお願いを叶えてくださり、ありがとうございます!!

    スタッフ高橋

    ご遠慮なくお問い合わせ下さい☆

    お試しコスメにつきまして、なーな様のご要望に沿えたようで良かったです!どうしても肌に合わない商品はありますよね…。出来る限りとなりますが、これからもお役に立ちたいです☆また何かございましたらお気軽に声をお聞かせ下さいませ。また、届いたお試しコスメでも商品の香りや質感をご確認下さいね♪

    2017/11/27/ 11:53

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★

    今回、大きなダンボールが届き、驚きました。中身はLCポイントバーとジャムウ ハーバルソープ、ヌレヌレ プレーンキッスでした。いつも通りの可愛いパッケージに和ませられつつ、中身の大きさに対してダンボールが大きく緩衝剤の割合が高いと感じました。中身の商品に応じた大きさのダンボールだと助かります。

    スタッフ関根

    ご連絡ありがとうございます。

    商品を無事にお届けできた様で安心いたしました。パッケージについて「可愛い」と仰って頂けて嬉しいです!段ボールの大きさについて驚かせてしまったのですね。商品の破損を防ぐために、厳重に梱包しお届けしております。この度頂きましたお声は、社内に共有し、今後に活かして参ります。

    2017/11/27/ 11:41

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★★★★★

    ずっとずっと悩んでいて、お金の面もあってなかなか一歩がでなかったけど、どうしても来年まで悩みを持っていきたくなくて意を決して購入!丁寧な梱包で気分もあがりました。ありがとうございます。これからもお世話になれるようにがんばります!

    スタッフ関根

    新年に向けて…☆

    ご購入を迷われていた期間もあったのですね。一歩を踏み出していただきありがとうございます!もうすぐ12月、新しい年はもうすぐですね。新たな気持ちで迎えることができるようお手伝いさせていただきます♪使い方などご質問がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    2017/11/27/ 10:09

  • 梱包へのお声

    梱包へのお声 ★

    ポイント利用でナデテを定期便と同送のお願いをしたのですが、定期便のナデテのみの配送でした。ポイント利用のお手紙は入っていました。ポイントも引かれていますし、どうなっていますか?

    スタッフ関根

    確認致します!

    ご連絡ありがとうございます。ポイントで交換された商品が同梱されていなかったのですね。残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。詳細を確認してご連絡したいと思います。別途メールを送らせていただきますので、お手数ですがご確認をよろしくお願い致します。

    2017/11/24/ 13:10