梱包へのお声 
以前、商品の梱包が甘く、とろみのあるクリームなのに横向きに入れられていて中身が漏れそうになっていたことがあり、梱包の強化をしますとおっしゃられていましたが、スタッフ全員に伝達されていないのか、買うときによって梱包のゆるさを感じたりしました。
みりあさん
2018/03/09/ 13:13
スタッフ関根
ご注文時に梱包の甘さを感じられたとの事、以前ご指摘いただいていたにも関わらず誠に申し訳ございませんでした。梱包について、再度徹底させていただきます。別途メールにてご案内させていただいております。ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
2018/03/12/ 15:06
梱包へのお声 
かわいい梱包に満足。
ふくちゃんさん
2018/03/09/ 08:14
スタッフ西園寺
梱包をお褒めいただけて嬉しいです☆商品をお入れしている袋はＬＣ袋と呼ばれているのですが、デザインや色など不定期で新しくしています。どんなデザインや色かな？と、是非次回のお楽しみとしていただけましたら幸いです☆これからも丁寧で可愛い梱包を目指して頑張ります。
2018/03/09/ 13:59
梱包へのお声
まずダンボールが開けやすいように、開ける際商品が傷つかないように工夫されていて驚きました。梱包も水色のプチプチに更にＬＣ袋の中もプチプチでＬＣラブコスメさんで買って良かったなと思います。商品の品質についてもより満足することができました。
山城さん
2018/03/07/ 23:55
スタッフ関根
これからお使い頂く大切な商品ですので、丁寧に梱包致しました。ご満足頂けたようで嬉しいです☆商品が傷つかないように守ってくれたプチプチの中にはハート型が稀に紛れ込んでいます♪見つけると良い事があると言う噂が…！もしよろしければ探してみて下さいね☆山城様からのお声は梱包スタッフにも伝えておきます♪
2018/03/08/ 18:05
梱包へのお声 
ＬＣラブコスメさんの梱包はすごくご丁寧で完璧でした。本当に女性の事を考えてらっしゃる事が伝わってきました。商品が届くまで不安がありましたが、その不安もその梱包方法のおかげでどこかへ飛んでいきました。本当にありがとうございました！これからもよろしくお願いします。
彩菜さん
2018/03/07/ 23:49
スタッフ西園寺
無事に商品をお届けする事が出来て安心致しました。丁寧な梱包で届くと不安が解消されますよね♪ＬＣラブコスメではデリケートな商品も販売しておりますので、安心してご利用頂けるようなサービス作りに日々努めております。これからも不安を吹き飛ばせるような梱包で商品をお届け致します☆
2018/03/08/ 18:03
梱包へのお声
いつもながら丁寧できれいな梱包ありがとうございました。担当して頂いた牧さまありがとうございました。とてもわくわくしながら開封させて頂きました。
うみさん
2018/03/07/ 22:23
スタッフ高橋
梱包について嬉しい声をお聞かせ下さりありがとうございます☆梱包スタッフは１つ１つ心を込めて商品を発送しております。そのような牧の想いが伝わったようで嬉しいです♪これからも、ワクワクやドキドキをお届けできるように精一杯精進して参ります☆ＬＣ商品を毎日の自分磨きにお役立て下さいませ♪
2018/03/08/ 18:02
梱包へのお声
何回か利用していますが、毎回思うこと…梱包がとても丁寧で、さらに可愛い袋に入れて下さっているのでテンションも上がるし、何より自分の注文した商品を大切に扱って下さっている感じがとても伝わってくるので嬉しいです！！これからもお世話になることが多いと思うので、よろしくお願いします！！
みなちょさん
2018/03/07/ 20:15
スタッフ西園寺
ご利用ありがとうございます☆梱包について「綺麗」と仰って頂けて良かったです♪商品が入っている袋…可愛いですよね☆不定期で色やデザインが変わるので、こちらも楽しみにお待ち下さい♪これからも心を込めて、商品を発送致します！頂きましたお声は、梱包スタッフにも伝えておきますね☆
2018/03/08/ 17:54
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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