スタッフへのお声 
いつも素敵な商品、きれいな梱包をありがとうございます。ＬＣさんに出会って、自分磨きを意識するようになりました。女に生まれてよかったです！！
悠葵さん
2013/09/10/ 21:38
スタッフ田上
素敵なもの、可愛いものに囲まれると、気分も上がって自分磨きも楽しみながら出来ますね♪LCの商品を通して、キレイやハッピーをお届けする事ができたら…それは、私たちLCスタッフにとっても幸せな瞬間です♪これからも悠葵様にとって、かけがえのない存在でいることが出来たら嬉しいです！
2013/09/11/ 14:38
スタッフへのお声
吉田様､先日は商品の要望についてのお返事を下さいましてありがとうございました。私の住んでいる所は海が近く、比較的暖かいので紫外線は年中気になっています。お気持ちポストに投稿してからお返事を頂いた当日にプエラリアＵＶミルクが在庫限りで登場した時にはタイミングが良くビックリしました! 流石ＬＣさん！！対応が素早い！
tomominさん
2013/09/10/ 20:59
スタッフ鈴木
吉田さんに代わってお返事させていただきますね！海がお近くなんて、素敵ですね！羨ましいです。そうそう、紫外線はすべての女性にとって気になるところです。ＬＣからのお返事と一緒に商品が再販売なんて、嬉しい偶然！まさに運命を感じますね♪今後も「流石」とおっしゃって頂けるように頑張ります。
2013/09/12/ 13:59
スタッフへのお声
担当の田波さんへ。メールありがとうございました。多少の金額がかかっても、サンプルから試したい声も多いのでは？私の気持ちに配慮くださり、ありがとうございました。他の、こういうショップの中では群を抜いて、女性に受け入れられやすいサイト(絵柄、いろんな工夫)だと思ったので、厳しい意見をさせてもらいました。これからも、LCさん応援します☆
けいちゃん☆さん
2013/09/10/ 19:14
スタッフ鈴木
田波さんの代わり返信させていただきますね。こちらこそ、ご要望頂き誠にありがとうございます。サンプルのご要望については出来る限りご対応出来るようにしていきます。厳しいご意見でも、きっと、エルシーを想って言ってくださっていると承知しております。今後も沢山のお言葉お待ちしております。感謝しております。
2013/09/12/ 13:56
スタッフへのお声
ありがとう
miyukkyさん
2013/09/10/ 18:49
スタッフ小栗
ご丁寧にありがとうございます。お客様の笑顔を想像して、私たちコンシェルジュは、様々な企画やサービス案を日々飛び交わせています☆これからもＬＣの商品や企画で多くのお客様にハッピーをお届けできるよう取り組んでまいります！miyukky様も、何かご要望等ございましたら、是非教えてくださいね♪
2013/09/12/ 11:19
スタッフへのお声 
初めての購入です。宅急便の指定で午前中の予定でしたが、なるべく９時～１０時がいいとお願いしたら、１０時頃届きました！丁寧な梱包と丁寧な対応で嬉しかったです。
ももさん
2013/09/10/ 11:02
スタッフ小栗
無事に商品をお受け取りできたのですね！ご期待に添える事ができ安心致しました。ＬＣでは、出来る限りお客様の要望にお答えできるように対応を進めております♪次回のご注文時もご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。気になる商品等ございましたら、サンプルのご要望もお待ちしております☆
2013/09/12/ 11:14
スタッフへのお声
いつもたくさんの素敵なサンプルとともに丁寧な梱包で毎回届くのが楽しみです。有難うございます！ただ頻繁に買いすぎで懐がさみしくなりますが(笑)
cloverさん
2013/09/10/ 06:53
スタッフ田上
いつも楽しみにお待ち頂いているとのこと、とっても嬉しいです！早速、clover様からのお言葉を、梱包スタッフの皆さんへ申し伝えますね♪これからも、心から喜んで頂くことはもちろんの事、ハッピーも一緒にお届けしていきます。ご要望などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
2013/09/11/ 14:26
5,000円未満
450円
5,000〜10,000円
300円
10,000円以上
送料無料
14時までに「クレジットカード」「後払い決済」「代金引換」でご注文の商品は当日出荷いたします。 尚、14時以降のご注文（※ていき便除く）は翌営業日に出荷のお手続きをいたします。お時間を確認のうえ、ご注文ください。※地域別のお届け時間表はこちらからご確認ください。
自宅受取り / 指定住所受取 / コンビニ店頭受取り（クロネコヤマト） / 配送業者営業所留め / 郵便局留め
宅配伝票の商品名を変更して発送するので、宅配業者にも中身が分かりません。LC独自の見えない梱包に努めています。
商品を注文後、忙しくて帰宅時間が遅く、受取時間に帰宅できない場合は、再配達時に店頭受取りサービスをご利用ください。
●翌日の午前中〜●翌日の14時以降〜●翌々日の午前中〜●3日以上
お買い物方法のご案内から、（1）クレジットカード、（2）代金引換、（3）後払決済、（4）郵便局留、（5）銀行振込、（6）Amazon Payのいずれかを選択してください。
後払決済のお支払方法は、コンビニエンスストアや銀行からお選びいただけます。
品質等につきましては、万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後、 ８日以内にご連絡下さい。交換または返品をお受けいたします。※但し、一部の商品の返品・交換はお受けできません。
返品・交換についての詳細はこちらラブコスメの通販公式サイト。臭い・黒ずみの悩みケアのジャムウ、バストケアのプエラリアなどの商品はラブコスメ通販をご利用ください。石鹸、ローションやグロス、その他植物素材を使ったラブコスメオリジナル商品全てをご紹介しています。
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