店舗の感想(お気持ち掲示板) - スタッフへのお声(400ページ目)

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    通販ご担当堺様へ。本日、パスワード忘れにより何度もログインを失敗してしまい、相談させていただいたマメシバです。登録し直さなければならないかとガッカリしていましたが、早急に対応していただき、無事にログインすることが出来ました!本当にありがとうございました。また利用させていただきます!

    スタッフ三井

    早速伝えたところ…

    堺さん、「お役に立てた事が、本当に嬉しいです…!」と満面の笑みを浮かべていました☆ログインできないと焦ってしまいますよね。お待たせしてしまったかもしれませんが、無事に入れて良かったです。またご不明な点などございましたら、いつでもお問い合わせ下さい。

    2015/10/27/ 11:32

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    先日、商品を数点購入した時のことです。注文内容の確認メールを見たら、購入した個数が違ったので、問い合わせのメールを送りました。その時のスタッフの方の対応が早く丁寧だったのが、とても好印象でした。在庫を確認してもらい、欲しかった個数が確保できたので大変助かりました。丁寧な対応、ありがとうございました。

    スタッフ高橋

    一人ひとりに寄り添った対応をいたします

    注文個数が異なっていたとのことでご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。サービスについて嬉しいお言葉ありがとうございます!LCではお客様に安心して買い物していける環境づくりを提供できるよう目指しております。これからも努力してまいります!

    2015/10/26/ 17:26

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    いつもお世話になっております。追伸で書いたちょっとした質問にお返事いただいてありがとうございました。

    スタッフ神戸

    いつもありがとうございます。

    ぽぽるさん、こんにちは。先日は質問をありがとうございました。解決できたようで、良かったです。また気になることがありましたら、遠慮なく、お声掛けください。

    2015/10/26/ 18:38

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    会員削除の件迅速な対応感謝いたします。ガラケーからやっとスマホに乗り換えたものの今だオタオタしています。良い対応のサイトは意外に少ないのでLCさんの対応は感動ものでした。スマホでも登録させていただきましたのでこれからもよろしくお願いします。

    スタッフ春田

    よかったです。

    嬉しいお声をありがとうございます。端末を変更したばかりの時は特に、使い慣れるまでが大変ですよね。お役に立てたようでよかったです。ますますLCをお楽しみいただけるようにサポートできたらと思います。またいつでもご相談などくださいませ。

    2015/10/26/ 12:53

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    クチコミの商品名と内容を間違えて送ってしまったことに気付いて、慌ててメールした者です。削除を覚悟し、商品名を変えるのとどちらが負担が少ないだろうかと考えながらでしたが、お忙しい中、素早い対応有難うございました!お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。三井様、早々のお知らせ、有難うございました!

    スタッフ三井

    とんでもない事でございます!

    むしろ、こちらも掲載時に気付けておらず申し訳ございませんでした。わざわざお問い合わせくださった事に感謝です☆これからも商品について、率直なご感想をいただけたら嬉しいです。今後の商品開発の参考にさせていただきますので、ぜひお願いします!

    2015/10/23/ 16:53

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    いつもありがとうございます。

    スタッフ櫻井

    秋らしくなってきましたね

    お気持ちポストへの投稿ありがとうございます。涼しいなと感じる日が増えてきましたが風邪などひかれていないですか?気候の変わり目はお肌の調子も、いつもと違ってくる時があります。「こんな時どうしよう…」ということがあれば、いつでもお声掛けくださいね!

    2015/10/22/ 09:25