店舗の感想(お気持ち掲示板) - スタッフへのお声(263ページ目)

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    先日、プエジェル秋柑を開封しようとしたら、ポンプ部分の不具合で使うことが出来ませんでした。購入してから1ヶ月以上経っているし、サマーのものを洗って使えば…とも考えましたが、ダメもとで問い合わせしました。堺さんが迅速でとても丁寧なご対応下さいました。ポンプ部分を送って頂いたお蔭で、プエジェル秋柑、とても気持ち良く使ってます♪

    スタッフ三井

    安心致しました!

    楽しみにしてくださっていた商品が部品の不具合で使えないと困りますよね。お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。プエジェル秋柑をaLice様にお使い頂けたとのこと、本当によかったです。堺にも嬉しいお声をお伝えしますね!少しでも商品がaLice様のお役に立てれば幸いです。

    2016/11/17/ 13:35

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    三井さん、対応してくださった堺さん、この度は本当にありがとうございました!!スタッフさんたちの気遣いに感謝です。ありがとうございました!!

    スタッフ関根

    とんでもないです☆

    三井、堺に代わり関根がお返事させていただきます。なつ様のお役に立つことができたとのこと、心が温かい気持ちになりました。2人へ嬉しいお声をお伝えしたところ、とても喜んでいましたよ。お伝えしてくださり、ありがとうございます。また何かお困り事などございましたら、お気軽にお聞かせ下さいませ。

    2016/11/16/ 18:40

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    スタッフの清水さん、八木さん に御礼を!カスタマーセンターに伝えきれない感謝などをお伝えした際、速くそして丁寧な返信を心から感謝します!また拙い文を読んでいただきありがとうございます☆

    スタッフ関根

    ありがとうございます♪

    清水、八木に代わり関根がお返事させていただきます。お客様をお待たせしないよう迅速な対応を心がけています。喜んでもらえてこちらもとても嬉しいです☆また何かございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね。

    2016/11/15/ 14:41

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    チャットを利用させていただきましたので、感想を送りますね。昨日は初めて利用したので、ドキドキしましたが、丁寧に応えていただき、本当に助かりましたし、嬉しかったです。また利用したいと思います!

    スタッフ三井

    ご利用ありがとうございます♪

    チャットへお声掛け下さったのですね。少しでもユキ様のお力になれたようで嬉しく思います♪チャットではリアルタイムでスタッフと話をすることができるので、便利ですよね!また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。またユキ様とお話できる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪

    2016/11/15/ 14:46

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    商品と一緒に入っているメッセージカード。季節に合わせてのカードだったり。バースデーカードだったり。毎回梱包を担当された方のお名前が入ったカード。顔がみえないから。とりあえず感もなく、心遣いが伝わってきます。梱包も丁寧過ぎるほどされていて恐縮です。次はていき便が楽しみです。いつもARIGATOございます。

    スタッフ関根

    嬉しいお言葉が励みになります☆

    コウさん、いつもありがとうございます。顔が見えないからこそ丁寧に梱包するように心がけています。喜んでいただけて、こうして書き込んでいただけることにとても嬉しく思います☆次回のていき便も心をこめて発送したいと思います。

    2016/11/14/ 16:59

  • スタッフへのお声

    スタッフへのお声 ★★★★★

    堺さま♪先日、アレルギーによる肌の不調で現在使用中の定期便の解除をお願いしました。すぐに対応して頂けた上に、私の体調の心配までしてくださり本当に嬉しかったです。ありがとうございました‼LCさんの商品はどれも素晴らしく、本当に満足してます。不調が治まったら来年の夏に向けて、またLCさんの商品でお手入れ頑張りマス!

    スタッフ関根

    アレルギーおつらいですよね。

    堺の代わりに関根がお返事させていただきます。体調がすぐれないと気分まで落ち込んでしまいますよね。お力になれることがございましたら掲示板にいつでも書き込んでくださいね。早くよくなることを心より祈っております☆

    2016/11/15/ 14:39