ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

お手数ではございますが、
商品ページの【ご利用方法】を一度ご確認の上、今一度操作方法に誤りが無いかご確認をお願いいたします。

※乾電池を使用する商品につきましては、恐れ入りますが一度、新しい電池での動作確認をお願いいたします。
※充電タイプの商品は満充電にした状態での動作確認をお願いいたします。

確認後も動かないようでしたら、カスタマーセンターへチャットもしくは、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

⇒チャットでのご連絡
※「スタッフに直接相談する」をお選びください。

⇒お問い合わせフォーム
※お問い合わせの選択項目について「返品・交換についての連絡」をお選びください。

不良の状況が確認できましたら、返品・交換等詳細についてご案内させていただきます。

詳細はこちらもご確認くださいませ。
⇒ご利用ガイド：返品交換について

※事前にご連絡なく、返品をいただきました場合は、返品交換をお受けできない場合がございます。
お手数をお掛けいたしますが、まずはご連絡をお願いいたします。